极目新闻记者 周丹
有没有想过，因为能够点点手机就把事办了，而不需要去处事大厅列队、不需要筹办一堆质料、不要跑好几个部分以至辗转几个城市，你因而节省了几时间？
2008年，上海电力局做了一件今天看来很平常的“小事”——让上海人的电费能够间接用付出宝缴纳，不消线下跑腿、列队。其时，没有人想到，那成了一个起点，拉开了全国网上处事的序幕。
15年过去了，手机能处理的问题从昔时的水电煤缴费，拓展到了五险一金、社保公积金、违章缴罚、病院挂号、交通出行等，出门处事用手机，“少列队、少跑腿、少带卡”成为中国政务民生办事普惠化、便当化的生动表现。
网上处事成为很多中国人的日常习惯
10月31日，付出宝发布民生办事15周年陈述，数据显示，截至目前，超越一半的中国度庭通过手机完成处事缴费，此中，有2000多万用户的水电煤缴费账户里绑定了晚辈；手机挂号办事上线以来，均匀给每小我累计削减180次列队；8000多种公共办事都搬到了线上，全国31个省份的一网通办小法式都在付出宝上线；1300个城市（含县级市）乘车都能付出宝“滴一下”，投币换零钱成为汗青……
时间回溯到2008年，网购刚刚鼓起，许多用户向媒体呼吁，交水电费能不克不及像网购一样便利？付出宝随即成立生活缴费项目组，“我们有手艺根底、用户需求强烈，互联网情况也日趋成熟，那是一个事关民生的大事，我们为什么不试一试呢？” 昔时的项目构成员回忆说。颠末与上海电力局、光大银行等机构数月沟通与手艺对接，昔时10月，第一笔电费网上缴纳在上海完成，本来需要列队1小时的事末于缩短成了1分钟。
按照付出宝数据，截至目前，已有超越一半的中国度庭用付出宝完成水电煤等生活缴费。若是根据1次线上缴费能节省1小时来计算，15年来，那件“小事”帮良多家庭省出了一个“黄金周”（7.5天）。
图片来源：付出宝
阐发人士认为，过去15年间，足不出户在手机上就能完成的事，从水电煤缴费拓展到交管、公积金等查询、缴纳与提取；出门处事能预约少列队的事，从看病就医拓展到了上千种民生政务。过去出门要带各类卡，如今电子身份证、电子社保卡、电子医保卡、乘车码，只需一部手机；过去处事要去线下大厅，如今各地政府机构主动把办事大厅开在了手机里。处事前先在手机上查能不克不及在线办，已成为了大部门中国人的一种习惯，那是世界上任何一个其他国度都未履历过的变化。
（来源：极目新闻）
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